各位高手，我的卡巴突然自动关闭后，无法打开，删掉重新安装后又无法激活，更无法打开，
这究竟怎么回事，谁能告诉我。这是否说明我无法再使用卡巴了，只能换别的杀毒软件了吗？

              谢谢赐教。

关于你的问题请在电脑家园里找一下。我在前几天看到过。

还是中毒的可能性最大。

把电脑启动项里的卡巴随机启动勾掉，然后重启机子，在控制面板里将卡巴卸载。重装试试。

还是中毒的可能性最大。我也是的

引用:

原帖由 gzdoujj 于 2008-6-6 11:49 发表
各位高手，我的卡巴突然自动关闭后，无法打开，删掉重新安装后又无法激活，更无法打开，
这究竟怎么回事，谁能告诉我。这是否说明我无法再使用卡巴了，只能换别的杀毒软件了吗？

              谢谢赐教。

认证文件被损坏之故!
删掉重新安装卡巴;得先删除卡巴的升级认证文件，及注册信息。
卡巴的升级文件夹的路径是;
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Anti-Virus Personal
卡巴的认证文件的路径是;
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\GDIPFONTCACHEV1
注意:是隐藏文件夹!
也可用西瓜版主提供的办法解决。

[ 本帖最后由 闲逸 于 2008-6-7 20:45 编辑 ]